07. 透明化
Increase Transparency

人們若能對接下來的過程感到清楚，會較願意繼續下去

舉例

Gmail的設定，提供了進度條顯示進度之外，
也將希望使用者完成的各項任務標示出來，讓使用者知道還有多少事項要完成。

我們要如何讓流程透明化，讓使用者一目瞭然，進而提高執行的意願？